คำถามที่พบบ่อย
1 · ต้องเสียค่าสมัครหรือซื้อ API key ไหม?
การแชตกับ BOM AI ในเครื่องไม่ต้องซื้อ API key และไม่มีค่าสมัคร BOM AI API key มีไว้ให้โปรแกรมอื่นเชื่อมต่อ ไม่ใช่เงื่อนไขสำหรับเริ่มแชต อ่าน บท API key เมื่อต้องเชื่อมโปรแกรมอื่น
2 · ใช้โดยไม่มีอินเทอร์เน็ตได้ไหม?
หลังดาวน์โหลดส่วนประกอบและโมเดลครบ แชตและอ่านภาพในเครื่องได้ การค้นหาเว็บ ดาวน์โหลด อัปเดต และเข้าใช้จากนอกบ้านต้องเชื่อมอินเทอร์เน็ต
3 · เริ่มด้วยโมเดลไหนดี?
เริ่มด้วย BOM AI Light (Gemma 3 4B) ซึ่งเป็นค่าเริ่มต้น งานซับซ้อนใช้ BOM AI Pro (GLM-4.7 12B) ถ้าเครื่องรองรับ งานอ่านภาพเลือก BOM AI Mini (Qwen3-VL 2B)
4 · ทำไมเลือกบางรุ่นไม่ได้?
ตัวติดตั้งประเมินฮาร์ดแวร์และล็อกรุ่นที่เครื่องไม่พอ ใช้รุ่นที่ระบบอนุญาต ขนาดไฟล์โมเดลไม่ใช่ตัวเลขแรมขั้นต่ำ
5 · Windows มีคำเตือน SmartScreen ต้องทำอย่างไร?
ตรวจว่าดาวน์โหลดจาก หน้าดาวน์โหลด BOM AI เมื่อยืนยันไฟล์แล้วจึงใช้ “ข้อมูลเพิ่มเติม” → “เรียกใช้ต่อ” รายละเอียดอยู่ใน บท Windows
6 · เลือกชื่อโฟลเดอร์ติดตั้งเองได้ไหม?
บน Windows คุณเลือกได้เฉพาะไดรฟ์ ตัวติดตั้งสร้างโฟลเดอร์ชื่อ BOMAI เช่น D:\BOMAI ตั้งชื่อโฟลเดอร์เองไม่ได้ บนระบบอื่นให้ดูตัวเลือกที่ตัวติดตั้งแสดง
7 · หน้าแชตอยู่ที่พอร์ต 3000 หรือ 23000?
หน้าแชตใช้พอร์ต 3000 เป็นค่าเริ่มต้น เปิดจากลิงก์ที่ตัวติดตั้งแสดง เช่น http://127.0.0.1:3000 พอร์ต 23000 ใช้เฉพาะเมื่อคุณติดตั้งแบบทางเลือกที่กำหนดพอร์ตนั้น
8 · พอร์ต 11435 คือหน้าแชตหรือไม่?
ไม่ใช่หน้าแชต พอร์ต 11435 เป็นพอร์ตภายในของบริการโมเดลหรือทางผ่าน ไม่ใช่ที่อยู่สำหรับเปิดแชต เปิดหน้าแชตที่พอร์ต 3000
9 · ติดตั้งแล้วเปิดเว็บไม่ได้?
ตรวจสถานะของตัวติดตั้ง ที่อยู่จริง และการรันของชุดเดิม ถ้าพอร์ตชน ให้หยุดชุดที่ไม่ต้องการด้วยเครื่องมือของชุดนั้น แล้วแก้ปัญหาพอร์ตที่ใช้งานอยู่ เก็บข้อความผิดพลาดก่อนแก้ไข
10 · ค้นหาเว็บไม่ได้ แต่แชตได้?
ตรวจอินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์ แล้วเปิดสถานะ “ค้นหาเว็บ” ถ้ามีปุ่ม เมื่อเปิดค้นหาเว็บ BOM AI จะส่งคำค้นไปยัง SearXNG ที่ติดตั้งในเครื่องคุณเอง ไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ภายนอก การแชตในเครื่องทำงานคนละส่วนกับการค้นหา
11 · อ่านภาพไม่ได้?
เลือก BOM AI Mini ที่ติดตั้งพร้อมแล้ว รอภาพแนบสำเร็จ ตรวจชนิดและขนาดที่หน้าแชตรองรับ ลองภาพเล็กและชัดขึ้น
12 · มือถือเปิดไม่ได้?
เปิดหน้าแชตบนคอมพิวเตอร์ก่อน ตรวจคอมพิวเตอร์ไม่พักเครื่อง บัญชี Tailscale สิทธิ์เครือข่าย ที่อยู่จริง และสถานะ Serve ตาม บท Tailscale
13 · ประวัติแชตไม่อยู่หลังรีโหลด?
ตรวจว่าเปิดที่อยู่ของชุดเดิมและใช้บัญชีเดิม อย่าลบข้อมูลแชตก่อนสำรอง ถ้ายังหาย ให้จดเวลาและขั้นตอนที่ทำให้หาย
14 · หน้าตาไม่เหมือนภาพในคู่มือ?
ภาพในคู่มือบางจุดเป็นภาพจำลองเพื่ออธิบายขั้นตอน ให้ทำตามข้อความในแต่ละบท หน้าแชตบนเครื่องคุณคือหน้าที่ใช้งานจริง
15 · ควรปรับค่าเริ่มต้นเมื่อคำตอบไม่ถูกใจไหม?
ไม่ต้องเปลี่ยนค่าเริ่มต้น บอกบริบท ความยาว และรูปแบบคำตอบในข้อความ หรือเลือกโมเดลให้ตรงงาน ดู บทเลือกโมเดล
16 · API key ตัวอย่างในคู่มือใช้ได้เลยไหม?
ใช้ไม่ได้ คีย์ที่ใช้ได้คือคีย์ที่คุณสร้างจากระบบบนเครื่องคุณเอง เก็บคีย์เต็มทันทีที่สร้าง และเพิกถอนเมื่อเลิกใช้ ตาม บท API key
ข้อมูลที่ควรส่งเมื่อต้องให้ช่วยตรวจ
- ระบบปฏิบัติการ รุ่น BOM AI และเวลาที่เกิดปัญหา
- ชื่อโมเดล เช่น BOM AI Light
- ที่อยู่และพอร์ตของหน้าแชต โดยปิดบังข้อมูลส่วนตัวเมื่อจำเป็น
- ข้อความผิดพลาด โดยไม่แนบ API key หรือรหัสผ่าน
- เกิดหลังติดตั้งใหม่ อัปเดต รีโหลด รีบูต หรือเข้าใช้ผ่านมือถือ